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[교환/반품문의] 환불은 어떻게 받나요?

작성자 퍼니러브(ip:)

작성일 2016-01-25

조회 1285

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내용

환불은 고객님께서 초기 결제하신 결제 방법에 따라 달라집니다.


1. 카드결제 : 신용카드 결제일자에 따라 대금이 청구될 수 있는 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.

카드승인 취소기간은(4-5일)정도 소요가 되며, 개별 카드사의 사정에 따라 달라질 수 있으니, 결제하신 개별 카드사에 문의하여 조치를 받으시길 바랍니다.


2. 실시간계좌이체 : 에스크로 실시간 결제는 부분환불이 불가능하며 에스크로부터 발송받은 메일에서 구매확정 클릭 전, 구매거부 버튼을 클릭하셔야 합니다.


3. 휴대폰결제: 휴대폰 소액결제는 부분환불이 불가능하며 결제일 기준 당월에만 취소가 가능하며 취소 승인일로부터 5~7일 소요됩니다.

 (익월에 환불될 경우 휴대폰결제수수료 3.5% 자동 차감되오니 이점 유의하시기 바랍니다.)


4. 무통장 결제를 제외한 주문건 외에는 현금 환불이 되지 않습니다.

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